Rücktritt, Umbuchung und Übertragung

Stornierung durch den Kunden: 

30 Tage oder mehr vor Kursbeginn: volle Rückerstattung. 

14 bis 29 Tage vor Kursbeginn: 75 % Rückerstattung (25 % Verwaltungsgebühr). 

Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung, keine Umbuchung möglich. 

Umbuchung: 

Eine einmalige Umbuchung ist bis spätestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Der neue Termin muss innerhalb von 3 Monaten stattfinden. Danach verfällt die Gutschrift. 

Übertragung: 

Sie können Ihre Buchung auf eine andere Person übertragen. Bitte teilen Sie uns den Namen und die Kontaktdaten der ersetzenden Person mindestens 12 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail mit. 

Erkrankungen oder Notfälle: 

Aus Fairnessgründen gilt unsere Stornierungsregelung unabhängig vom Grund (einschließlich Krankheit oder persönlicher Notfälle). Wir empfehlen, den Platz an Freunde oder Bekannte zu übertragen. 

Absage durch den Veranstalter

Sollte ein Kurs aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen abgesagt werden (z. B. Krankheit der Kursleitung), wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.