Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Keramikkursen über unsere Website durch Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Anbieterinformationen
Clay-Play
Große Elbstraße 68, 22767 Hamburg
hallo@clay-play.de
Inhaber: Juli Pätzold
3. Kursbuchung und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar. Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail zustande.
4. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal). Erst nach Zahlungseingang ist der Platz im Kurs reserviert.
5. Teilnahmebedingungen
Unsere Kurse sind für private Verbraucher gedacht und erfordern keine Vorkenntnisse. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. In den Kursen wird nicht mit Brennöfen oder Drehscheiben gearbeitet.
6. Rücktritt, Umbuchung und Übertragung
Stornierung durch den Kunden:
30 Tage oder mehr vor Kursbeginn: volle Rückerstattung.
14 bis 29 Tage vor Kursbeginn: 75 % Rückerstattung (25 % Verwaltungsgebühr).
Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung, keine Umbuchung möglich.
Umbuchung:
Eine einmalige Umbuchung ist bis spätestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Der neue Termin muss innerhalb von 3 Monaten stattfinden. Danach verfällt die Gutschrift.
Übertragung:
Sie können Ihre Buchung auf eine andere Person übertragen. Bitte teilen Sie uns den Namen und die Kontaktdaten der ersetzenden Person mindestens 12 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail mit.
Erkrankungen oder Notfälle:
Aus Fairnessgründen gilt unsere Stornierungsregelung unabhängig vom Grund (einschließlich Krankheit oder persönlicher Notfälle). Wir empfehlen, den Platz an Freunde oder Bekannte zu übertragen.
7. Absage durch den Veranstalter
Sollte ein Kurs aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen abgesagt werden (z. B. Krankheit der Kursleitung), wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Keramikkursen über unsere Website durch Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Anbieterinformationen
Clay-Play
Große Elbstraße 68, 22767 Hamburg
hallo@clay-play.de
Inhaber: Juli Pätzold
3. Kursbuchung und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar. Mit dem Abschluss des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail zustande.
4. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal). Erst nach Zahlungseingang ist der Platz im Kurs reserviert.
5. Teilnahmebedingungen
Unsere Kurse sind für private Verbraucher gedacht und erfordern keine Vorkenntnisse. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. In den Kursen wird nicht mit Brennöfen oder Drehscheiben gearbeitet.
6. Rücktritt, Umbuchung und Übertragung
Stornierung durch den Kunden:
30 Tage oder mehr vor Kursbeginn: volle Rückerstattung.
14 bis 29 Tage vor Kursbeginn: 75 % Rückerstattung (25 % Verwaltungsgebühr).
Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung, keine Umbuchung möglich.
Umbuchung:
Eine einmalige Umbuchung ist bis spätestens 14 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Der neue Termin muss innerhalb von 3 Monaten stattfinden. Danach verfällt die Gutschrift.
Übertragung:
Sie können Ihre Buchung auf eine andere Person übertragen. Bitte teilen Sie uns den Namen und die Kontaktdaten der ersetzenden Person mindestens 12 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail mit.
Erkrankungen oder Notfälle:
Aus Fairnessgründen gilt unsere Stornierungsregelung unabhängig vom Grund (einschließlich Krankheit oder persönlicher Notfälle). Wir empfehlen, den Platz an Freunde oder Bekannte zu übertragen.
7. Absage durch den Veranstalter
Sollte ein Kurs aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen abgesagt werden (z. B. Krankheit der Kursleitung), wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
8. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.